SUTANby Barbacoas

Envío y devoluciones

Envío gratis a toda la península en pedidos superiores a 100€. Para pedidos de menos de 100€ se cobrará una tarifa de gastos de envío de 15€ en toda la península y 50€ para el resto de Europa.

 ¿Dónde enviamos?

Las entregas se realizarán únicamente en territorio español peninsular.

 ¿Cuándo se realiza la entrega?

Las entregas se realizan de lunes a viernes durante el horario comercial habitual.

Al enviar su pedido recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento del paquete para que pueda comprobar el estado actual de su envío.

 ¿Cómo se realiza la entrega?

Correos realiza la entrega de las barbacoas con un coste de 15€ a toda la península.

Dependiendo del peso y volumen de los artículos que haya comprado, es posible que estos lleguen en paquetes separados e independientes. Todas las entregas se realizan sólo en planta baja.

 Plazos de entrega

En SUTANby siempre nos esforzamos por tramitar su pedido de inmediato y sin demora. Si un producto requiere plazos de entrega más largos, esto se indica en la página del producto en cuestión.

El plazo de entrega se determina en función de los distintivos que exhibe el producto y de si la entrega debe realizarla Correos.

Productos en Stock

El producto está disponible y listo para su envío inmediato. En el caso del envío estándar, la entrega se realiza en 24/72 horas.

Tenga en cuenta que no es posible concertar una entrega en fin de semana o festivo. Para la entrega, le pediremos que nos proporcione un número de teléfono fijo o móvil junto con la dirección de entrega para comunicarnos con usted durante el día.

Si no nos ponemos en contacto con usted en los 3 días posteriores a la recepción del pago, comuníquese con nuestro servicio de Atención al Cliente. Le ayudaremos con sumo gusto.

Condiciones de envío

La entrega tendrá lugar únicamente en España , mediante un servicio de mensajería o por parte de una agencia de transporte cuando el artículo solicitado pese más de 25 kg.

Para la entrega por agencia de transporte, SUTANby le pedirá un número de teléfono en el que la agencia de transporte contratada por nosotros pueda ponerse en contacto con usted para concertar la entrega.

Para los artículos enviados por una agencia de transporte, el periodo de entrega comenzará, en caso de pago anticipado, el día después de emitir las instrucciones de pago al banco que efectúa la transferencia; para todos los demás métodos de pago, el periodo de entrega comenzará el día posterior a la celebración del contrato y será de dos a cuatro días.

Si el último día del periodo de entrega es un domingo o día festivo en el lugar de entrega, el periodo de entrega vence el siguiente día hábil.

En caso de no disponer de existencias de todos los artículos solicitados, SUTANby podrá realizar entregas parciales a su propia costa, siempre que dicha entrega parcial no suponga un perjuicio excesivo para usted.

Productos agotados

El artículo está agotado y no se puede entregar en este momento. No hay garantías en cuanto a disponibilidad. Si hay una demora en algunos casos excepcionales, le informaremos de inmediato.

Garantía derechos materiales

SUTANby será responsable de los defectos materiales de acuerdo con las disposiciones legales aplicables. El periodo de garantía comercial para los artículos suministrados por SUTANby es de dos años a partir de la fecha de entrega.

Formas de pago

Ofrecemos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito y transferencia bancaria. Sin embargo, nos reservamos el derecho de suspender determinados métodos de pago para cada pedido e incluir métodos de pago no especificados anteriormente.

Cancelaciones y reembolsos

Los consumidores gozan de derecho de cancelación durante un periodo de 14 días naturales.

Usted tiene derecho a cancelar este contrato durante un plazo de catorce días naturales sin necesidad de indicar ningún motivo.

El periodo de cancelación es de catorce días a partir de la fecha en que el cliente, o un tercero designado por él y que no sea el transportista, tomó posesión de los artículos o, en el caso de entregas parciales, en la fecha en la que los artículos fueron recibidos por última vez.

Para ejercitar su derecho de cancelación, debe comunicárnoslo a info@primus-task.com mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta transmitida por correo postal, fax o correo electrónico) en la que exprese su intención de anular este contrato. Puede usar el formulario de aviso de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.

La entrega puntual del aviso de cancelación antes del final del periodo de cancelación es suficiente para cumplir el límite de tiempo indicado.